特门患者看诊完后，直接扫码便可一键完成缴费结算长期以来，门诊慢特病患者复诊频繁，传统就医模式下，患者需往返于诊室、医保窗口、收费窗口之间配资公司官方网，多次排队缴费、反复核验手续配资公司官方网，耗时费力，尤其老年、慢病患者多有不便。2026年5月起，湖南省人民医院新上线门诊慢特病诊间结算功能，成为省内首家实现特门、普门、自费诊间组合支付结算的医院。此次服务升级以信息化赋能医保便民服务，打通医院诊疗系统与医保数据平台链路，实现诊疗、核验、结算全流程数据互通。患者挂号就诊时，系统可通过身份证件自动识别门诊慢特病身份，前置核验病种资质与合规用药范围，从源头规范诊疗结算标准。同时，医院构建特门数据池，系统整合47个特门病种与1900余种药品信息的对应维护，实现药品与病种精准匹配，进一步规范特门临床诊疗行为，保障医保结算合规、诊疗服务有序。针对结算繁琐、费用拆分复杂等问题，医院专项优化诊疗结算系统，在原有结算通道基础上增设专属特门结算通道。系统可智能拆分同张处方内特门、普门不同药品类型，实现同一张处方支持多种类型报销。当医生开具处方后，系统自动生成聚合支付二维码，清晰区分报销与自付费用，患者扫码即可一键完成缴费，后台自动完成身份复核、费用结算等流程，真正实现“诊室就诊、即时结算、一键缴费”，大幅压缩就医结算时长。在提速增效的同时，医院还兼顾便捷性与人文关怀，针对老年患者、不会操作智能手机的群体，同步保留人工收费窗口，形成“诊间支付为主、人工窗口兜底”的多元弹性服务格局，让智慧服务有速度、便民服务有温度。据统计，医院自门诊慢特病诊间结算上线后，特门患者医保缴费报销平均时长从30分钟压缩至1分钟，结算效率大幅提升。从“排队缴费”到“诊室即付”，从“多次跑腿”到“一站式办结”，湖南省人民医院此次诊间结算服务新升级，打通了特门患者就医缴费的“最后一公里”，真正实现就诊、结算、支付全流程无缝衔接。这是医院推进智慧医疗建设、优化就医服务体验的务实举措，也是立足民生需求、深耕便民惠民服务的生动实践，大大提升了群众看病就医的体验感。举报/反馈
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